BetsKing বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সহজ ভাষায় বলছি — আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
BetsKing-এ আপনাকে স্বাগত। আমরা বুঝি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি সংবেদনশীল বিষয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সরাসরি বলছি — BetsKing আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী করে, কী করে না।
এই নীতি BetsKing-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন BetsKing-এ নিবন্ধন করেন বা সাইট ব্যবহার শুরু করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেন।
সারসংক্ষেপে তিনটি মূলনীতি: BetsKing আপনার তথ্য বিক্রি করে না, অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংগ্রহ করে না এবং আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
এই নীতিতে বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য সুরক্ষার নিয়মাবলী অনুসরণ করা হয়েছে।
BetsKing শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। তথ্যগুলো দুটি উপায়ে আসে — আপনি সরাসরি দেন এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উৎস | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ফর্ম | ✔ হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম | ✔ হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | bKash/Nagad নম্বর (শুধু লেনদেন যাচাইয়ে) | লেনদেন প্রক্রিয়া | ✔ হ্যাঁ |
| বেটিং ইতিহাস | বাজি, জয়-পরাজয়, লেনদেনের সময় | প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম | ✔ হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয়ভাবে | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | শুধু দেশ ও শহর (সুনির্দিষ্ট GPS নয়) | IP ভিত্তিক | স্বয়ংক্রিয় |
BetsKing কখনো আপনার ব্যাংক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর, CVV বা PIN সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হওয়া লেনদেনে শুধু রেফারেন্স নম্বর রাখা হয়।
BetsKing-এ সংগৃহীত প্রতিটি তথ্যের একটি সুনির্দিষ্ট কারণ আছে। আমরা শুধু "পারছি বলে" তথ্য রাখি না।
গুরুত্বপূর্ণ: BetsKing আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। এটি আমাদের একটি অপরিবর্তনীয় নীতি।
BetsKing আপনার তথ্য চিরকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা익명 করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।
এটি সম্ভবত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন — BetsKing কি আমার তথ্য অন্যদের দেয়? সংক্ষিপ্ত উত্তর হলো: না, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে দেওয়া হয় না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে ভাগ করা হয়:
উপরে উল্লিখিত ক্ষেত্রে যাদের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় তারা সবাই BetsKing-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের স্বার্থে ব্যবহার করতে পারে না।
BetsKing-এর ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো ছাড়া সাইটের অনেক ফিচার সঠিকভাবে কাজ করে না।
BetsKing তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্কের ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যাবে, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
BetsKing-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে। প্রযুক্তিগত সুরক্ষার পাশাপাশি আমাদের কর্মীদের নিয়মিত প্রশিক্ষণও দেওয়া হয়।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো কারণে আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়ে, BetsKing ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে SMS বা ইমেইলে জানাবে এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।
আপনার পক্ষ থেকেও কিছু সতর্কতা জরুরি — পাসওয়ার্ড কাউকে বলবেন না, পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহারে সাবধান থাকুন এবং প্রতিটি সেশনের পর লগআউট করুন।
BetsKing-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কিছু সুনির্দিষ্ট অধিকার আছে। এগুলো ব্যবহার করতে চাইলে support@betsking.app-এ লিখুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রমোশনাল SMS বা ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন যেকোনো সময়।
অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে BetsKing সাড়া দেবে। কিছু ক্ষেত্রে আইনি কারণে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — সে বিষয়ে আপনাকে জানানো হবে।
BetsKing কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। এই নীতিটি শুধু একটি নিয়ম নয় — এটি আমাদের একটি গভীর সামাজিক দায়িত্ব।
আপনার পরিবারে কোনো নাবালক যদি BetsKing ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের support@betsking.app-এ জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পদক্ষেপ নেব।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
আপনার বিশ্বাস আমাদের সম্পদ: BetsKing-এর লক্ষ লক্ষ ব্যবহারকারী প্রতিদিন আমাদের উপর আস্থা রাখেন। সেই আস্থা ধরে রাখাটাই আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল উদ্দেশ্য।
শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তি ও নীতি দিয়ে — প্রতিটি স্তরে।
BetsKing কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের একটি অলঙ্ঘনীয় নীতি।
শূন্য ডেটা বিক্রয়আপনার সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — এটি ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা মান।
ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তাBetsKing-এর কর্মীদের মধ্যেও শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ভূমিকার মানুষ আপনার তথ্য দেখতে পান — এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা থাকে।
ন্যূনতম অ্যাক্সেসতথ্য চিরকাল রাখা হয় না। প্রতিটি তথ্যের একটি মেয়াদ আছে এবং মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
স্বয়ংক্রিয় মুছে ফেলাগোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে SMS বা ইমেইলে জানানো হয়।
আগাম জানানো হয়তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা রপ্তানি — আপনার অধিকারগুলো ব্যবহার করুন যেকোনো সময়।
ব্যবহারকারী-নিয়ন্ত্রিতব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বারবার আসা কিছু প্রশ্ন